기업의 인공지능(AI) 활용이 단순한 업무 지원을 넘어 스스로 판단하고 실행하는 단계로 진화하고 있다. 더존비즈온이 기업의 AI 전환(AX)에 필요한 새로운 운영 기준과 지능형 업무 환경을 제시했다.
더존비즈온은 지난 6일부터 8일까지 서울 코엑스에서 열린 'AI 페스타 26(AI Festa 26)'에 참가해 기업용 AI 솔루션을 선보이고, 기업 현장의 AI 전환 방향을 공유했다.
이번 행사에서 지용구 더존비즈온 공동대표 사장은 'AI Native Enterprise 시대, 기업 운영의 새로운 기준'을 주제로 강연했다.
지 사장은 연결된 업무(DX)에서 지능화된 판단(AX), 자율적인 업무 실행(Agentic AI)으로 이어지는 기업 AI의 진화 단계를 설명했다.
특히 AI 네이티브 엔터프라이즈로의 전환은 단순히 AI 도구를 도입하는 것이 아니라, AI와 함께 일하기 위한 운영 기준을 새롭게 세우는 과정이라고 강조했다.
이를 위해 시스템은 데이터와 규칙, 업무 맥락을 정확히 기록하고, AI는 이를 기반으로 판단의 범위를 넓히며, 사람은 최종 결정과 책임을 맡는 역할 구조를 제안했다. AI 거버넌스 역시 AI 활용을 제한하는 장벽이 아닌, 신뢰할 수 있는 업무 실행을 위한 운영 인프라라고 설명했다.
더존비즈온은 행사장에 마련된 에이전틱 AI 특별관에서 체험형 전시 부스도 운영했다.
옴니이솔(OmniEsol)·아마란스10(Amaranth 10)·위하고(WEHAGO) 등 주요 솔루션을 기반으로 제공되는 기업용 AI 솔루션 '원 AI(ONE AI)'와 AI 기반 노코드·로우코드 개발 플랫폼 'GEN AI DEWS'를 선보였다.
특히 'AI 에디션(AI Edition)'과 'ONE AI PE(Private Edition)'시연에는 사람들의 관심이 집중됐다.
AI Edition은 사용자의 지시를 기다리지 않고 업무 흐름과 데이터, 맥락을 이해해 다음에 필요한 행동을 먼저 제안하는 '프로액티브 AI(Proactive AI)'를 구현한 것이 특징이다. ONE AI PE는 공공·금융기관 등 폐쇄망 환경에서도 보안과 효율성을 확보하며 AI를 활용할 수 있도록 지원한다.
세법·노무 등 전문 업무에 특화된 AI 에이전트도 소개했다. '세법·노무도우미'와 세무조정 문서를 자동 생성·추천하는 'AI 세무조정'을 비롯해 여러 AI 에이전트가 업무를 나눠 실행하고 모니터링·보완하는 기술을 선보였다.
이 같은 지능형 업무 환경의 기반에는 'ERP 온톨로지'가 있다. ERP에 기록된 조직의 업무 기준과 데이터를 의미 관계로 연결해 AI가 업무 맥락을 이해하도록 하는 모델이다. 이를 통해 AI가 명확한 정책과 권한을 바탕으로 판단하고 실행할 수 있다는 설명이다.
지 사장은 "AI 네이티브 엔터프라이즈는 기업의 데이터와 규칙, 책임 구조가 함께 설계될 때 비로소 완성된다"며 "더존비즈온은 기업의 현실 데이터 위에서 신뢰할 수 있는 AI 실행 환경을 제시하고 대한민국 기업의 AX 확산을 이끌겠다"고 말했다.
